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特定商取引に関する法律に基づく表示 |
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 販売業者： 株式会社オーシャン
運営責任者： 泉 達哉
所在地：[本社] 〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台4-4-1 PMO御茶ノ水
[製造・出荷] 〒799-2425 愛媛県松山市中西外1035番地1
電話番号： 03-3527-1899
電話受付時間： 平日10時〜17時（土日祝・年末年始を除く）
メールアドレス：info@norox.jp
商品代金以外の必要料金
・消費税（当サイトにおける商品価格は、すべて税込み表示です）
・送料：地域ごとに異なります。詳細はこちらをご確認ください。
・お支払い方法による手数料
→ 代金引換の場合：代引手数料
→ 銀行振込の場合：振込手数料
お支払い方法
クレジットカード決済・代金引換・銀行振込
※定期購入プラン・サブスクリプションおよび一部キャンペーン商品は、クレジットカード決済のみのお取り扱いとなります。
お支払い期限
−銀行振込の場合−
ご注文確定日を含め金融機関7営業日以内にお支払いください。
期限までにご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとなります。
−代金引換の場合−
商品お届けの際、配達員に代金をお支払いください。
商品引渡時期・発送について
ご注文確定日（銀行振込の場合は入金確認後）より、3営業日以内に発送いたします。
配送日時のご指定は、ご注文日から5営業日以降で承ります。（発送地：愛媛県松山市）
※天候・交通状況等により遅延する場合があります。
※サブスクリプションサービスの内容により、配送有無・回数・頻度は異なります。
なお、予約商品・定期サービス・サブスクリプションサービスについては、各商品ページに記載の条件に従います。
定期購入・サブスクリプションについて
本サービスのうち定期購入サービスおよびサブスクリプションサービスは、お申込み時の条件に基づき解約手続きがない限り自動更新されます。
−課金について−
・月額料金は、当社所定の商品出荷処理のタイミングにて毎月決済手続きを行います。
・決済手続きは前回決済日から30日前後に実施されますが、出荷スケジュール・決済代行会社の処理
状況等により前後する場合があります。
・商品の配送有無にかかわらず、契約期間中は月額料金が発生します。
・お客様の実際のお引落日は、ご利用のカード会社により異なります。
・各プラン内容、契約期間、料金、最低利用期間等の詳細については、各商品ページまたは定期サー
ビス・サブスクリプションサービス詳細ページをご確認ください。
定期サービス詳細ページはこちら
サブスクリプションサービス詳細ページはこちら
−配送について−
プランにより以下のいずれかとなります。
・初回のみ配送
・定期配送（一定期間ごと／回数ごと）
−解約について−
解約・変更は、次回お届け予定日の9日前までにマイページまたは当社指定方法でお手続きください。
期限を過ぎた場合、次回分の注文および課金が確定し、キャンセルできません。
※手続きのタイミングにより、次回分が確定済みとなる場合があります。
契約期間の途中で解約された場合であっても、既に支払済みの料金の日割返金は行いません。
−貸与機器について（該当プランのみ）−
一部サービスは機器の貸与を伴う契約です。
解約後は当社指定期日（解約後2週間以内）までにご返却ください。
返却が確認できない場合、当社が別途定める機器相当額を請求する場合があります。
返品・交換・キャンセルについて
お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
ただし、商品に不良があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただくことで交換または当社所定の方法により対応いたします。この場合の交換に係る往復送料は当社が負担します。
※返送時は、当社指定の着払い伝票をご利用ください。
※指定外の方法での返送はお受けできません。
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